quarta-feira, 1 de agosto de 2012

Oficinas apresentadas na SBPC Jovem!


Foi com muito orgulho que nós do Hospitalidade no Campus ministramos duas oficinas na SBPC Jovem.

Oficina Como praticar a Hospitalidade e a Gentileza nas escolas: "Espera-se que os participantes reconheçam a importância de praticar a hospitalidade no cotidiano escolar, conduzindo à mudança de comportamentos dos docentes e discentes. Acredita-se que estes resultados, no ambiente escolar serão refletidos nos cotidianos das pessoas envolvidas, em suas casas, no seu convívio social".

Executada 3 vezes em dias e horários distintos. Público: professores, coordenadores pedagógicos e diretores de escolas de ensino fundamental e médio.






Oficina de Gentilezas: "Busca sensibilizar os participantes para a importância da prática da gentileza no dia a dia e do papel de cada um em prol de uma sociedade mais solidária e acolhedora, pois o relacionamento entre pessoas é de suprema importância para o crescimento do individuo e para a melhoria do meio em que participa".

Executada 3 vezes em dias e horários distintos. Público: Estudantes da educação básica, de 8 a 10 anos; ou de 11 a 14 anos.





Trabalhos apresentados em forma de POSTER na SBPC!

1. A percepção da Hospitalidade no Campus da UFMA:



2. Serviços de Alimentação e Capacitação Profissional no Campus do Bacanga - UFMA:



CONEPEX 2012

O Congresso de Ensino, Pesquisa e Extensão (CONEPEX)  este ano aconteceu na Cidade Universitária da UFMA e mais uma vez a equipe do Projeto Hospitalidade no Campus esteve presente.


Dessa vez o Projeto foi representado pela monitora Talena Mondego:



Inovação e Hospitalidade na Universidade Federal do Maranhão!


Mais uma vez o Projeto Hospitalidade no Campus é reconhecido!


Artigo publicado na Revista Portal da Ciência.
Revista Portal da Ciência, ISSN 2178-9290 |Ano II | Número II | Julho 2012, p. 27.




sexta-feira, 13 de julho de 2012

Falta pouco!


Últimos preparativos, últimos treinamentos e a cidade universitária está fincando linda!


A UFMA está pronta! Faltam 10 dias, pessoal e já estamos no ritmo. : )



quarta-feira, 11 de julho de 2012

Colaboração no treinamento dos monitores da SBPC Jovem :)

Olá pessoal...

A equipe do Projeto Hospitalidade no Campus estava presente ontem (10/07/2012) no treinamento dos monitores da SBPC Jovem. As monitoras (Talena e Cleydeni) puderam agregar conhecimento para pessoas de outras áreas, foi uma experiência muito interessante.


Temos a certeza que foi de grande valia nossas informações.
Confira a baixo:






Fonte: http://www.ufma.br/noticias/noticias.php?cod=12826

quinta-feira, 5 de julho de 2012

A SBPC se aproxima...

O mês de Julho chegou cheio de atividades...

Já organizamos e ainda iremos executar algumas ações, como:


  • Organização do treinamento de A&B para cerca de 71 pessoas  (vendedores ambulantes e funcionários das lanchonetes da UFMA), com participação da Prefeitura e profissionais do Restaurante Universitário, que aconteceu nos dias 2, 3 e 4 de Julho/2012;


  • Oficina de elaboração de banner e apresentação de trabalho científico que aconteceu no dia 04 de Julho de 2012;

  • Planejamento e execução de oficinas (de gentileza e boas praticas de hospitalidades) que iremos apresentar na SBPC Jovem;

  • Promoção da SBPC em restaurantes, pousadas, hotéis e lojas de artesanato, com a finalidade de buscar parceiros e deixar São Luís cada vez mais envolvida com este grande evento. 



domingo, 6 de maio de 2012

Equipe em campo - 5 de Maio/2012 na Ação Global

Depois que as meninas ganharam um bom dia, recebemos um sorriso!

Patrícia, Luis Paulo e Andreza na abertura da Ação Global.


Recepção do "bom dia" na sala de oficinas da Hospitalidade.


Profª. Marilene ajudando na Campanha do "bom dia".

Reitor Natalino Salgado sendo presenteado com o Adesivo do "bom dia".


Patricia Campos e Sr. Natalino aderindo ao sorriso do "b. dia"


Mais uma criança na ação global, participando conosco.


Recebendo um adesivo...


... logo depois recebemos a gratificação - sorrisos.


Monitora Isabel Bílio 


Equipe dando exemplo :D


Prof. Davi Andrade com as meninas do 1º período/Hotelaria.


Ana e Kaio Soares

Amanda, Gleyciane, Daniel e Kleydson em preparação...

Siga esse exemplo...

Trabalhando para deixar o pessoal orientado.

Serviço de informação.

domingo, 29 de abril de 2012

A Hotelaria também estará na AÇÃO GLOBAL!

Conheça nossas atividades e participe conosco desta grande AÇÃO!


Dia 05 de Maio no Campus da UFMA...



Esperamos que toda a comunidade acadêmica compareça, prestigio e ajude a fazer desta AÇÃO a melhor de todos os tempos.

sábado, 28 de abril de 2012

O Projeto Hospitalidade no Campus estará presente na Ação Global 2012 ... e você?




Adesivo que será entregue:



Esta atividade busca sensibilizar os participantes da Ação Global sobre o papel de cada um para uma cidade mais hospitaleira.

Atividades:
a) Acolher as pessoas que participarão da Ação Global;
b) Sensibilizar para a importância de ser gentil no cotidiano, cumprimentados as
    pessoas com um Bom Dia, um sorriso, etc.

A equipe estará composta por aproximadamente 30 monitores que serão divididos nos espaços delimitados, onde acontecerão toda à Ação Global - Campus UFMA.





sábado, 21 de abril de 2012

Planejamento 2012.1


O projeto Hospitalidade No Campus está com muitos planos para esse semestre...
Conheça alguns:

  • Check-list: organizar relatórios com as necessidades de cada sala/ambiente (CCH, CCSO e Paulo Freire);
  • Check-list: elaborar os gráficos com porcentagens;
  • Cadastro de serviços de alimentos no campus (organização SBPC A&B);
  • Qualificação para os vendedores de alimentos através de oficinas ou minicursos;
  • Ação Global: dia do Bom Dia!

E muito mais... 


Você tem boas ideias para tornar o CAMPUS um lugar mais Hospitaleiro? Estamos abertos a sugestões, faça a sua, curta essa ideia. :)

quarta-feira, 18 de abril de 2012

A equipe do Projeto dá as boas vindas aos novos membros...


O HC estará bem representado na SBPC!

A SBPC de 2012 será sediada na cidade de São Luís, mas especificamente no Campus da Universidade Federal do Maranhão (UFMA).
Pensando em não deixar de fora o nosso projeto, enviamos 2 resumos. Os mesmo foram aprovados com sucesso, o projeto será muito bem representado.

1º Foi feito a partir de uma pesquisa de campo aplicada em vendedores ambulantes e lanchonete, visando nossa futura capacitação na área de Alimentos e Bebidas.
Serviços de alimentação e capacitação profissional no Campus do Bacanga - UFMA

Clique aqui para visualizar o resumo:

2º Resumo foi confeccionado a partir de questionarios aplicados em docentes, discentes, servidores e funcionários terceirizados, pesquisa essa que tivemos como base para o inicio do projeto.
A percepção da Hospitalidade no Campus da UFMA

Clique aqui para visualizar o resumo:

sábado, 3 de março de 2012








Vídeo da Campanha Pratique a Hospitalidade...
Este material contém todos os produtos confeccionados, o spot produzido pela Rádio Universitária e o trabalho de campo da campanha.

sexta-feira, 2 de março de 2012

Boas vindas aos calouros da UFMA (2012.1)

A primeira atividade do projeto em 2012, será colaborar com as boas vindas aos calouros da UFMA, buscando o acolhimento desde o primeiro dia de aula. Esta ação tem parceria com a Pró-Reitoria de Ensino (PROEN) e com o Núcleo de Relações Públicas e Cerimonial. A aula inaugural acontecerá nesta sexta-feira, dia 02 de março.

No espaço da aula inaugural, serão expostos os painéis da Campanha Pratique a Hospitalidade e a equipe do projeto ao cumprimentar os participantes, entregará este folheto abaixo, contendo “os dez passos para fazer a universidade cada dia mais hospitaleira”. Além de dar as boas vindas, queremos sensibilizar desde já os novos membros da comunidade acadêmica para o papel de cada um, para fazer do campus um ambiente acolhedor e agradável. 
"Vamos desejar muitos 'bons dias' ” - destaca o Prof. Davi Andrade.








No semestre passado, dentre as ações do projeto, foi realizada a Campanha Pratique a Hospitalidade, com a ação "Dia do Bom Dia". "Os objetivos da campanha foram alcançados e a receptividade da comunidade acadêmica superou as expectativas da equipe do projeto" - afirma o Prof. Davi Andrade, coordenador do projeto.

Informações sobre o Projeto Hospitalidade no Campus:
hospitalidadenocampus@yahoo.com.br | 3301-8413



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O projeto de extensão Hospitalidade no Campus busca implementar ações em prol da hospitalidade no Campus do Bacanga, envolvendo discentes, docentes e demais servidores. O projeto tem o apoio da Pró-Reitoria de Extensão (PROEX) e do Núcleo de Projetos e Pesquisas em Hotelaria (NuPPHo), com a participação de discentes e docentes do Departamento de Turismo e Hotelaria.