domingo, 29 de abril de 2012

A Hotelaria também estará na AÇÃO GLOBAL!

Conheça nossas atividades e participe conosco desta grande AÇÃO!


Dia 05 de Maio no Campus da UFMA...



Esperamos que toda a comunidade acadêmica compareça, prestigio e ajude a fazer desta AÇÃO a melhor de todos os tempos.

sábado, 28 de abril de 2012

O Projeto Hospitalidade no Campus estará presente na Ação Global 2012 ... e você?




Adesivo que será entregue:



Esta atividade busca sensibilizar os participantes da Ação Global sobre o papel de cada um para uma cidade mais hospitaleira.

Atividades:
a) Acolher as pessoas que participarão da Ação Global;
b) Sensibilizar para a importância de ser gentil no cotidiano, cumprimentados as
    pessoas com um Bom Dia, um sorriso, etc.

A equipe estará composta por aproximadamente 30 monitores que serão divididos nos espaços delimitados, onde acontecerão toda à Ação Global - Campus UFMA.





sábado, 21 de abril de 2012

Planejamento 2012.1


O projeto Hospitalidade No Campus está com muitos planos para esse semestre...
Conheça alguns:

  • Check-list: organizar relatórios com as necessidades de cada sala/ambiente (CCH, CCSO e Paulo Freire);
  • Check-list: elaborar os gráficos com porcentagens;
  • Cadastro de serviços de alimentos no campus (organização SBPC A&B);
  • Qualificação para os vendedores de alimentos através de oficinas ou minicursos;
  • Ação Global: dia do Bom Dia!

E muito mais... 


Você tem boas ideias para tornar o CAMPUS um lugar mais Hospitaleiro? Estamos abertos a sugestões, faça a sua, curta essa ideia. :)

quarta-feira, 18 de abril de 2012

A equipe do Projeto dá as boas vindas aos novos membros...


O HC estará bem representado na SBPC!

A SBPC de 2012 será sediada na cidade de São Luís, mas especificamente no Campus da Universidade Federal do Maranhão (UFMA).
Pensando em não deixar de fora o nosso projeto, enviamos 2 resumos. Os mesmo foram aprovados com sucesso, o projeto será muito bem representado.

1º Foi feito a partir de uma pesquisa de campo aplicada em vendedores ambulantes e lanchonete, visando nossa futura capacitação na área de Alimentos e Bebidas.
Serviços de alimentação e capacitação profissional no Campus do Bacanga - UFMA

Clique aqui para visualizar o resumo:

2º Resumo foi confeccionado a partir de questionarios aplicados em docentes, discentes, servidores e funcionários terceirizados, pesquisa essa que tivemos como base para o inicio do projeto.
A percepção da Hospitalidade no Campus da UFMA

Clique aqui para visualizar o resumo: